Results: 1 - 6 of 6
Courses Per Page
Course View Style
CONSEJOS DE TELEMARKETING DE LA A A LA Z
Una excelente colección de 26 técnicas, habilidades y buenas ideas que serán de gran ayuda para que atienda a sus clientes ya sea por teléfono o en persona. Cada una de las 26 secciones está presentada individualmente.
DVD style course with completion certificate only
TELEMARKETING DE LA "A" A LA "Z"
Un programa de servicio al cliente con 26 excelentes modelos para quien vende y da servicio a los clientes por teléfono. Usar el teléfono no es fácil. Este programa ayuda a que esta difícil tarea se convierta en un ejercicio de atención, amabilidad, cuidado en los detalles y sobre todo, de Servicio.... read more
DVD style course with completion certificate only
KIT PARA TELEVENTAS
Este programa de 11 partes le permitirá tener todo lo que usted necesita para vender mejor, capacitando una y otra vez, a su personal de ventas por teléfono. El curso consta de 11 partes en video, una guía para el instructor y un conjunto de apoyos didácticos, folletos, hojas de trabajo y originales... read more
DVD style course with completion certificate only
COMO HACER BUEN TELEMARKETING:COMO DAR SERVICIO POR TELEFONO
Resalta la importancia de dar un buen servicio al cliente por teléfono. Mientras mejor atendamos las llamadas telefónicas, más fácil será nuestro trabajo! Presentan aspectos principales del uso del teléfono: la parte humana, (Como tratar a las personas) y la parte técnica (Cómo contestar el teléfono... read more
DVD style course with completion certificate only
NOVENTA CONSEJOS DE TELEMARKETING PARTE I
Presentamos 90 Tips de Telemarketing, que llenos de sentido común harán que su personal de Ventas por Teléfono se divierta y venda más y mejor (aunque este programa dice que son 90 Consejos en 90 minutos, en realidad son 90 Consejos en 120 minutos). Este programa está en Inglés y ha sido subtitulado... read more
DVD style course with completion certificate only
SERVICIO PROACTIVO AL CLIENTE
¿Alguna vez se ha puesto a pensar en lo que significa establecer una buena relación con el consumidor de sus productos o servicios? ¿Sabe qué beneficios le reportará ser amable y cordial con sus clientes? y sobre todo, ¿Ha descubierto si el personal que atiende a sus clientes por teléfono es "Pasivo... read more
Classic
DVD style course with completion certificate only
