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LIDERAZGO - LAS CLAVES PARA GESTIONAR EQUIPOS Y PERFECCIONARSU ESTILO DE LIDERAZGO
El Liderazgo es una pieza fundamental para cualquier compañía, excede el marco de las reuniones y también se ejerce en la vida cotidiana; es indispensable para crecer, construir y cambiar. Descubra en esta colección las claves y los pequeños secretos del liderazgo, abordado por los más reconocidos e... read more
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HOSPITAL MEMORIAL Y EL MUSEO INFANTIL DE LA SALUD, EL: COMOCONVERTIR LAS TAREAS EN PROYECTOS WOW - SERIE RE-IMAGINE!
LAS TAREAS EN PROYECTOS WOW! SERIE RE-IMAGINE! LA EXCELENCIA DE LOS NEGOCIOS EN UNA ÉPOCA DESORDENADA ¿Le parece aburrido cada nuevo proyecto? ¿Le quiere dar vida y agregar nuevas ideas a su próxima tarea? ¿Quiere descubrir la creatividad y las ideas de todos sus colaboradores? Si es así, vea este p... read more
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OXO GOOD GRIPS: PIENSE DIFERENTE - SERIE RE-IMAGINE! LAEXCELENCIA DE LOS NEGOCIOS EN UNA EPOCA DESORDENADA
SERIE RE-IMAGINE! LA EXCELENCIA DE LOS NEGOCIOS EN UNA ÉPOCA DESORDENADA ¿Es posible revolucionar una industria que ha estado presente por centurias y ganar un gran segmento del mercado? La respuesta es un ¡S! definitivo. Especialmente si su empresa se llama Oxo Good Grips. Tom Peters nos lleva a u... read more
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THE CONTAINER STORE: RE-IMAGINE EL SERVICIO AL CLIENTE Y ELTALENTO - SERIE RE-IMAGINE! LA EXCELENCIA DE LOS
SERIE LA EXCELENCIA DE LOS NEGOCIOS EN UNA ÉPOCA DESORDENADA El buen servicio al cliente viene de gente especial. ¿Pero cómo se contrata, capacita y retiene a los mejores? ¿Y cómo se puede lograr que todos den el mejor servicio posible? Tom Peters describe en este programa una compañía que hace todo... read more
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TNT:APROVECHANDO EL CAMBIO - SERIE RE-IMAGINE! LA EXCELENCIAEN LOS NEGOCIOS EN UNA EPOCA DESORDENADA
SERIE RE-IMAGINE! LA EXCELENCIA DE LOS NEGOCIOS EN UNA ÉPOCA DESORDENADA ¿Es posible cambiar la identidad de la marca y la cultura interna de una organización? La respuesta es ¡SI! Tom Peters nos muestra cómo la cadena de televisión Turner Network Televisión, TNT, hizo un cambio competitivo extraord... read more
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MUEBLES JORDAN'S: RE-IMAGINE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTESERIE RE-IMAGINE! LA EXCELENCIA DE LOS NEGOCIOS EN UNA ...
SERIE RE-IMAGINE! LA EXCELENCIA DE LOS NEGOCIOS EN UNA ÉPOCA DESORDENADA Tom Peters ha sido un defensor del buen servicio al cliente por más de 30 años. Pero, como él dice, el darle buena atención al cliente ya no es suficiente. Ahora hay que hacer que viva una nueva experiencia.Jordan's es una de l... read more
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ELLIE MAE: RE-IMAGINE LA TECNOLOGIA Y EL CLIENTESERIE RE-IMAGINE! LA EXCELENCIA DE LOS NEGOCIOS EN UNA...
SERIE RE-IMAGINE! LA EXCELENCIA DE LOS NEGOCIOS EN UNA ÉPOCA DESORDENADA Ellie Mae ha re-diseñado la industria de las hipotecas para casas usando entusiastamente la tecnología y su innovador enfoque al cambio. La historia de Ellie Mae es un ejemplo revolucionario de cómo una compañía puede responder... read more
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RE-IMAGINE! LA EXCELENCIA DE LOS NEGOCIOS EN UNA EPOCADESORDENADA
Tom Peters presenta en este programa, 7 empresas diferentes que nos dan un ejemplo de las nuevas reglas de Peters en donde hacer las cosas al revés, destruir y "pensar a lo loco" determina lo que ocurrirá durante el día.Las compañías que se muestran han enfrentado retos revolucionarios y han respond... read more
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INNOVAR! COMO SOBRESALIR EN LA MULTITUD CON TOM PETERS
r>En este programa de sólo 4 minutos de duración, Tom Peters nos recuerda que la innovación no es una alternativa, sino una necesidad. Nos dice que es contagiosa. Una compañía con espíritu de innovación está llena de entusiasmo.En este breve programa para iniciar una sesión, Tom Peters nos dice cómo... read more
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SERVIR! CONVIERTA EL SERVICIO AL CLIENTE EN UNA EXPERIENCIAINOLVIDABLE CON TOM PETERS
CON TOM PETERS.- Los clientes contemporáneos ya están echados a perder, pero si los puede complacer con una experiencia inolvidable, usted ganara su lealtad de un modo sin precedentes. Con ejemplos muy sencillos y de aplicación universal, Tom Peters le dice cómo exceder las expectativas de sus clie... read more
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TALENTO! COMO GANAR LA GRAN GUERRA DE LA BUSQUEDA DELTALENTO CON TOM PETERS
r>En el nuevo mundo del trabajo, el talento es su posesión más valiosa. Usted podrá reconocer, reclutar y retener el talento. Tom Peters es un fanático del talento y en este programa presenta 10 lecciones fundamentales que convertirán a su empresa en un imán lleno de talento, de energía y de acontec... read more
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VENDER! 25 IDEAS SOBRE COMO VENDER CON TOM PETERS
Para decirlo directamente, si usted no puede vender, dese por muerto. Vender es esencial. Ya se trate del producto más novedoso de su compañía o de una idea para aumentar la productividad. Tom Peters tiene una sensibilidad visceral para el arte de vender, y en este programa ofrece 25 ideas que le ay... read more
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