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RECEPCION TELEFONICA: VICTIMA O CLIENTE

Programa dirigido a todos los que utilizamos el teléfono, se nos muestra como dar una buena imagen de nuestra empresa y cómo servir mejor a nuestros clientes. En una serie de casos humorísticos, encontramos como podemos destruir la reputación, o hacer brillar a una empresa, y a nosotros mismos!
Categorías
ADIESTRAMIENTO SECRETARIAL
ATENCION TELEFONICA
COMUNICACION
SERVICIO AL CLIENTE
VENTAS POR TELEFONO
Duración
20:00
Idioma
Español
Numero de catálogo
01748