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Curso Home Office

¿Preparándote para trabajar desde casa? ¿Tienes dudas de cómo organizarte o cómo debes gestionar a tus equipos? En este paquete de 16 cursos en linea,especialmente seleccionados, tendrás acceso a todos los temas esenciales para enfrentarte con éxito al cambio.

En este manual de supervivencia verás cómo tu trabajo desde casa se hace más fácil e, incluso, realmente divertido. Encontrarás desde métodos de organización y claves para que tus relaciones y tu bienestar no se resientan cuando haces de tu casa tu oficina. En total, 320 minutos de formación (más de 5 horas) y completamente modulable (cada apartado de cada curso ofrece formación autocontenida y con sentido por sí misma).

Duración
320:00
Idioma
Español
Numero de catálogo
07983

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CLIENTES EN LINEA
Este curso analiza el mundo de la atención multicanal al cliente, donde se incluyen las redes sociales, destacando la necesidad de transmitir un discurso coherente a través de todos los canales de comunicación y prestando atención a algunos de los desafíos específicos que presentan las redes sociale... read more
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EL ASESORAMIENTO
Casi todos los gestores tendrán que hacer frente en algún momento a situaciones en las que tratar con empleados cuyos problemas personales afectan a su trabajo y, por lo tanto, necesitan los conocimientos y la sensibilidad suficientes para abordar tales situaciones. Este curso introduce técnicas de ... read more
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CONVERSACIONES DIFICILES
Informar a los empleados de que su trabajo no es lo suficientemente bueno, que no pueden tener el aumento que han pedido o que se les ha denegado el ascenso son situaciones que los gestores temen. Lidiar con conversaciones difíciles, con empleados rechazados o abatidos es una habilidad de liderazgo.... read more
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MOTIVA A TU EQUIPO
Este curso te mostrará cómo motivar a tu equipo a través de la comunicación y de compartir información. Esto implica escuchar, manterner a la gente informada, saber cómo medir el rendimiento, elogiar el buen trabajo y animar al equipo. En este curso encontrarás 4 tipos de contenidos: Conoce: la teor... read more
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COMUNICACION ESCRITA
Este curso te ayudará a escribir informes y a utilizar el email de forma productiva. Un buen informe se lee en minutos, es útil durante meses y se puede poner a disposición de numerosas personas de la organización. También puede demostrar el conocimiento de quien lo ha escrito de un determinado tema... read more
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COMUNICACION TELEFONICA
Este curso te eseñará a hablar por teléfono en el trabajo de forma eficaz. En este curso encontrarás 4 tipos de contenidos: Conoce: la teoría, que será la base de la formación. Piensa: actividades y preguntas abiertas que asocian el contenido del curso a tu experiencia personal. Practica: preguntas ... read more
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GESTION PERSONAL
La mayoría de la gente cree que es eficiente, pero a no ser que sepan cómo gestionar su tiempo, es poco probable que lleguen a ser totalmente eficientes. Una mala gestión del tiempo también puede tener efectos colaterales en tus compañeros y en el equipo con el que trabajas. En este curso encontrará... read more
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REUNIONES
Este curso te ayudará a manejar las reuniones de forma eficiente, efectiva y productiva: presenciales y online. En este curso encontrarás 4 tipos de contenidos: Conoce: la teoría, que será la base de la formación. Piensa: actividades y preguntas abiertas que asocian el contenido del curso a tu exper... read more
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CAMBIO
Este curso ayudará a los líderes a dirigir el cambio con éxito haciendo que sus equipos se integren completamente. Campeones, Guardianes, Hacer propio el cambio, Perseverancia, Opositores
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MANEJO DE CRISIS
El modo en que respondemos a las emergencias puede ser la diferencia entre un contratiempo y una crisis. Este curso le ayudará a preparar un plan para cuando las cosas salgan mal. Actuar rápidamente y Comunicar completamente
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SER PRODUCTIVO
Establezca el impulso para que su día sea productivo, busque motivación incluso para las tareas más mundanas y haga más cosas.
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HABITOS DE FELICIDAD
Técnicas para ayudarlo a apreciar los aspectos positivos de la vida y aprovechar al máximo su tiempo.
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DENTRO DE TU CABEZA
Cómo manejar lo que tiene en la cabeza, sortear la tormenta cuando su estado de ánimo está en su contra y darle a su mente un descanso con el poder de las listas.
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BIENESTAR PERSONAL PARA LOS GERENTES
Demuestre su fortaleza revelando sus vulnerabilidades, cree confianza a través de una comunicación abierta y honesta y cree un lugar de trabajo libre de ansiedad.
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PLANIFICACION
Conozca la importancia de los hitos en un plan y los peligros de la planificación excesiva. Asegúrese de no dejar que el miedo a lo desconocido le impida actuar.
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BIENESTAR PRACTICO
Las presiones del trabajo y el ritmo agitado de la vida moderna pueden significar que a veces nos descuidamos y pasamos por alto nuestras necesidades básicas de comer, dormir y tener tiempo para descansar. Este curso le mostrará cómo cuidarse y mostrar amabilidad a los demás puede reducir el estrés ... read more
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