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GESTIONAR PROYECTOS Y PROCESOS
En este curso aprenderás a gestionar proyectos y a controlar la calidad. En este curso encontrarás 4 tipos de contenidos: Conoce: la teoría, que será la base de la formación. Piensa: actividades y preguntas abiertas que asocian el contenido del curso a tu experiencia personal. Practica: preguntas pa... read more
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CONTROLAR LA CALIDAD
La calidad es uno de los factores más importantes en el éxito de una organización. Es esencial, no opcional, y es algo que, como clientes, todos esperamos de nuestros proveedores. Entonces, ¿Por qué a menudo nos atascamos cuando intentamos entregar calidad a nuestros clientes?
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CONTROL ESTADISTICO DE PROCESOS
Este programa explica lo que es el Control Estadístico de Procesos (CEP) como herramienta para mejorar la calidad de los productos y servicios, eliminando la generación de productos no conforme. El valor de este Video, es que maneja un lenguaje muy sencillo y práctico para operadores y supervisores ... read more
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FORMACION DE AUDITORES INTERNOS
Este programa explica la metodología para la planeación y realización de auditorías internas y externas a los sistemas de gestión: de calidad, ambiental y otros sistemas de gestion establecidos por las diferentes Organizaciones. Dicha metodología esta basada en los requisitos de la Guía ISO 19011:20... read more
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ISO 14001:2015
Este programa explica los requisitos para establecer un Sistema de Gestión Ambiental. Tiene como finalidad definir actividades y procesos para prevenir la contaminación y proteger el medio ambiente en cualquier tipo de organización: empresas, dependencias de gobierno, instituciones educativas y de s... read more
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ISO 9001:2015
Este programa explica los diferentas requisitos que tiene la norma ISO 9001 y los cambios que hubo con respecto a la versión 2008.En este video encontrará ejercicios de cómo cubrir esos nuevos requisitos como: Análisis FODAS, la identificación de partes interesadas, el análisis de riesgos a través d... read more
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BUENAS PRACTICAS DE MANUFACTURA:ALIMENTO SEGURO EN SUS MANOS
Las buenas prácticas de fabricación son esenciales para proteger a la población contra las infecciones causadas por alimentos contaminados. Este programa, que se centra en procedimientos apropiados de manipulación de alimentos, ayudará a sus empleados a evitar poner en peligro la vida de las persona... read more
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SUPERVISANDO PARA LA CALIDAD
Si es usted un nuevo supervisor o uno con mucha experiencia, este programa le ayudará a mejorar su eficacia, obtener cooperación de los empleados, y hacer que el trabajo se haga. Utilice este programa para desarrollar habilidades de supervisión que mantengan la disciplina y exijan respeto, sin crear... read more
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NUEVO CUADRO DE MANDO ESTRATEGICO, EL
El éxito de una organización no se puede medir sólo por los beneficios a corto plazo. Este video desvela los secretos del nuevo cuadro de mando que ya usan los directivos de las empresas líderes para traducir su estrategia en acción en los cuatro ejes clave: el rendimiento financiero, la satisfacció... read more
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ISO 9000:2000 Y LA MEJORA CONTINUA
Cómo abordar el nuevo capítulo de la mejora, asignatura pendiente en la versión anterior de la norma. La gestión de la mejora continua, de las acciones correctivas y de las acciones preventivas. Establecimiento de objetivos de calidad e indicadores de medida. Cómo definir el cuadro de mando del sist... read more
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ISO 9000:2000 Y LA MEDICION DE LA SATISFACCION DEL CLIENTE
¿Necesita desarrollar un sistema para medir la satisfacción de sus clientes? Este vídeo-curso le guía paso a paso para cumplir con este nuevo requisito de 1SO 9001:2000. Partiendo de la identificación de necesidades del cliente, usted podrá seleccionar la forma más apropiada de medir la satisfacción... read more
ISO 9000:2000 UNA VISION GLOBAL PARA TODA LA EMPRESA
Una explicación clara y comprensible a todos los niveles sobre la calidad, los sistemas de gestión de la calidad y las nuevas normas, incluyendo explicaciones sobre las 8 cláusulas de ISO 9001, el enfoque a procesos y los 8 principios de gestión de la calidad. Este curso en vídeo es la herramienta i... read more
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