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APRENDER A PONER LIMITES
En este curso aprenderá a poner límites para:* Decidir qué es importante para usted para determinar su disponibilidad. * Comunicarse con claridad y conseguir un acuerdo. * Negociar una solución en lugar de decir "no". * Tratar con quien cruza sus límites.
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DESARROLLAR LA TOLERANCIA Y EL RESPETO
En este curso, aprenderá a desarrollar la tolerancia y el respeto al:* Escuchar a la otra persona sin mostrar impaciencia. * Tratar de empatizar con su punto de vista. * Mantener la calma mientras se acuerda no estar de acuerdo. * Darse cuenta de que hay muchas formas diferentes de ver la vida, no s... read more
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SEA UN OYENTE EXCEPCIONAL
En este curso, Peter Quarry explica formas sencillas de convertirse en un oyente excepcional. Aprenderá a ir más allá de la simple escucha a través de:* La atención plena a lo que dice la otra persona. * Usando el lenguaje corporal para reflejar lo que se dice, y observar el de  ellos a su vez. * Mo... read more
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UNA GUIA PARA LA DENUNCIA DE IRREGULARIDADES
Denunciar las prácticas poco éticas o ilegales puede dar miedo. Antes de buscar asesoramiento independiente, este curso sugiere hacerse estas 5 preguntas: * ¿Cuál es la gravedad de los comportamientos? * ¿Son frecuentes o puntuales? * ¿Son ilegales o infringen la normativa? * ¿Cuál es el impacto?
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COMO PUEDE INFLUIR EN LOS DEMAS?
En este curso el experto en psicología Peter Quarry recomienda formas de influir:* Promover tus credenciales* Comunicar con confianza * Anticiparse a las objeciones y prepararse
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CONVERSACIONES SOBRE EL RENDIMIENTO
Muchas organizaciones están dejando de lado las revisiones anuales para pasar a realizar reuniones más frecuentes e informales. Este aumento de la cantidad de interacciones entre los empleados y sus directivos significa que los directivos deben ser hábiles en el arte de la conversación si quieren qu... read more
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ASESOR DE VENTAS
Un buen asesor de ventas forma relaciones de confianza a largo plazo con sus clientes. En este modulo, analizamos los diferentes roles involucrados en la venta consultiva y cómo una relación de ventas puede convertirse en una asociación comercial.
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CIERRE Y VENTAS
El final está a la vista y ahora es el momento de cerrar el trato. En este módulo, exploraremos cómo: solicitar el pedido, expandir un pedido recurrente y qué hacer si lo rechazan.
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CONTROL Y CIERRE
En Control y Cierre, analizamos la preparación para la reunión de ventas. Es hora de actuar: la presentación de ventas. Muéstreles los beneficios y resuelva sus objeciones.
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NECESIDADES Y OBJETIVOS
En Necesidades y objetivos, analizamos la preparación para la reunión de ventas. Es hora de actuar: la presentación de ventas. Muéstreles los beneficios y resuelva sus objeciones.
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CURSO VENTAS
Este curso de aprendizaje en línea incluye extraordinarios videos dramáticos breves que inyectan una dosis de humor muy necesaria en la capacitación para ventas.  El resultado es un aprendizaje que se recuerda mucho después de que finaliza el entrenamiento.  ¡Qué refrescante!   Desde ventas consulti... read more
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CURSO INFLUENCIA Y NEGOCIACION
Este curso de aprendizaje en línea incluye videos rápidos y breves le enseñan a su personal estrategias para influir en los resultados y negociar de manera efectiva. De una manera divertida y atractiva, revelan cómo emplear mejor la comunicación y las tácticas de comportamiento para lograr los objet... read more
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