MATONAJE Y OTROS COMPORTAMIENTOS PERTURBADORES... PARA LOS E

En este curso Microlearning aprenderá a: - Entender la existencia del matonaje en el lugar de trabajo actual. - Poder reconocer el comportamiento de matonaje. - Reconocer maneras específicas en que un matón puede abusar de su víctima. - Entender cómo el matonaje puede perjudicar tanto a las víctimas como a los testigos. - Reconocer cómo el matonaje puede perjudicar a la empresa. - Saber los pasos a seguir cuando haya un matón en el lugar de trabajo. - Saber qué decir a un matón para tratar de conseguir que modifique su comportamiento. - Entender cómo preparar un reporte eficaz acerca de un caso de matonaje en el lugar de trabajo. - Entender cómo la gerencia y el departamento de Recursos Humanos pueden intervenir en casos de matonaje en el lugar de trabajo. - Poder reconocer los comportamientos perturbadores en el lugar de trabajo. - Saber los tipos específicos de comportamientos perturbadores. - Entender cómo puede afectar el comportamiento perturbador a las personas en el lugar de trabajo. - Saber cuáles señales de advertencia buscar en el comportamiento diario de las personas potencialmente perturbadoras. - Entender el proceso de intervención que se utilizará normalmente con los compañeros de trabajo que sean perturbadores. - Entender cómo prevenir el comportamiento perturbador en el lugar de trabajo. Consta de 5 cursos