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BIENESTAR PERSONAL PARA LOS GERENTES
Demuestre su fortaleza revelando sus vulnerabilidades, cree confianza a través de una comunicación abierta y honesta y cree un lugar de trabajo libre de ansiedad.
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PECADOS DEL LIDERAZGO
Exhibir cualquiera de los clásicos pecados del liderazgo es un modo seguro de alejar a su equipo y perder motivación. Evitar los conflictos. Ser amado. Querer controlar todo. Titubear. La importancia de las pláticas casuales. Vanidad
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CONTRATACION
Este curso te dará los conocimientos que necesitas para realizar de forma efectiva una entrevista de trabajo. Los individios deben descartarse hasta encontrar a la persona adecuada. Hacer la selección adecuada significa que el presupuesto se ha gastado bien, que un activo valioso se ha unido y que l... read more
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CRITICAS Y ALABANZAS
Este curso te mostrará cómo y cuándo ser efectivo con los elogios y las críticas. En este curso encontrarás 4 tipos de contenidos: Conoce: la teoría, que será la base de la formación. Piensa: actividades y preguntas abiertas que asocian el contenido del curso a tu experiencia personal. Practica: pre... read more
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EVALUACION DEL DESEMPEÑO
En este curso aprenderás cómo conducir mejor las evaluaciones de rendimiento. En este curso encontrarás 4 tipos de contenidos: Conoce: la teoría, que será la base de la formación. Piensa: actividades y preguntas abiertas que asocian el contenido del curso a tu experiencia personal. Practica: pregunt... read more
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DISCIPLINA EN EL TRABAJO
Este curso te ayudará a abordar la disciplina y tratar los problemas de comportamiento. En este curso encontrarás 4 tipos de contenidos: Conoce: la teoría, que será la base de la formación. Piensa: actividades y preguntas abiertas que asocian el contenido del curso a tu experiencia personal. Practic... read more
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CONVERSACIONES DIFICILES
Informar a los empleados de que su trabajo no es lo suficientemente bueno, que no pueden tener el aumento que han pedido o que se les ha denegado el ascenso son situaciones que los gestores temen. Lidiar con conversaciones difíciles, con empleados rechazados o abatidos es una habilidad de liderazgo.... read more
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COMO ENFRENTARSE AL ABSENTISMO
Este curso pretende ayudar a los gestores a abordar el absentismo en sus equipos. El absentismo cuesta miles de millones cada año a las organizaciones. Pero cuando alguien está enfermo. no necesariamente quiere decir que se encuentre mal. En este curso encontrarás 4 tipos de contenidos: Conoce: la t... read more
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EL ASESORAMIENTO
Casi todos los gestores tendrán que hacer frente en algún momento a situaciones en las que tratar con empleados cuyos problemas personales afectan a su trabajo y, por lo tanto, necesitan los conocimientos y la sensibilidad suficientes para abordar tales situaciones. Este curso introduce técnicas de ... read more
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SER UN LIDER
En este curso aprenderás que los gestores no necesitan tener una personalidad carismática arrolladora para dirigir a su equipo de manera eficaz. Lo realmente importante es tomar conciencia de cómo el liderazgo depende de la habilidad para motivar a la gente. También aprenderás que la mayoría de tus ... read more
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CLIENTES EN LINEA
Este curso analiza el mundo de la atención multicanal al cliente, donde se incluyen las redes sociales, destacando la necesidad de transmitir un discurso coherente a través de todos los canales de comunicación y prestando atención a algunos de los desafíos específicos que presentan las redes sociale... read more
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PREVENCION DE LA DISCRIMINACION Y EL ACOSO: GERENTES
Este curso presentado en formato de noticiero, está dividido en episodios breves que el usuario puede adaptar a sus tiempos, y ofrece videos interactivos y ludificación para enriquecer la experiencia de aprendizaje. Explica las conductas que se esperan de las personas para la creación de un lugar de... read more
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