Las organizaciones funcionan con mayor fluidez cuando los miembros de la junta directiva y los comités conocen y aplican los procedimientos formales de las reuniones. Esto es esencial para la transparencia y la rendición de cuentas, dos elementos cruciales del buen gobierno, y es importante para llevar un registro preciso. Cuando se convoca una reunión formal, los participantes deben acudir preparados y saber qué esperar. En este curso, el psicólogo Peter Quarry explica y describe los procedimientos formales de las reuniones, a veces denominados "Reglas de orden de Robert".
