Serie El Gerente y la Administración (Nos. 562, 563, 564, 565, 566, 567) (Como hacer que la empresa trabaje para usted). Las normas, procedimientos y buenos modales son esenciales para que una empresa funcione bien. Sin embargo, no se puede trabajar simplemente 'según las reglas'. Drucker ilustra por qué el objetivo debe ser obtener resultados y no promociones, debe desarrollar intereses externos satisfactorios y evitar la frustración en el trabajo.
