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QUE ES UN "UNO A UNO?
Puntos de aprendizaje: a. Los "uno a uno" son charlas breves, frecuentes y regulares que tienden un puente entre las conversaciones espontáneas del día a día y las revisiones formales. b. Adapte la frecuencia, el lugar, la hora y el contenido a cada miembro del personal. c. Las reuniones individu... read more
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ENTRE UNO A UNO
Puntos de aprendizaje: a. Entre los uno a uno, busca evidencias del rendimiento y cambios de comportamiento b. Acuerda las acciones a trabajar sobre las medidas que deben adoptarse para la siguiente reunión individual. c. Conecta las reuniones reflexionando sobre los progresos realizados durante u... read more
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COMO PREPARARSE PARA UN "UNO A UNO"
Puntos de aprendizaje: a. Repase las notas de la última reunión. b. Evalúe el rendimiento desde la última reunión. c. Obtenga la opinión de terceros si es necesario. d. Identifique próximos retos y oportunidades que requieran apoyo adicional.
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EJECUTANDO UN "UNO A UNO"
Puntos de aprendizaje: a. Comience el uno a uno con un enfoque adecuado. b. Mantenga la conversación centrada y sea consciente de las técnicas de distracción. c. Preocuparse por los compañeros es señal de una relación de trabajo sana.
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MICRO OBJETIVOS
Puntos de aprendizaje: a. Los micro objetivos son objetivos específicos que guían al personal a través del ciclo de rendimiento/aprendizaje entre cada uno de ellos. b. Acuerde microobjetivos específicos y descriptivos. c. Adaptar las actividades de formación para desarrollar el conocimiento, la hab... read more
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PREGUNTAS QUE TE AYUDEN A PENSAR SOBRE TU DESARROLLO
Puntos de aprendizaje: a. No dependas de tu gerente para que piense en tu desarrollo profesional. b. Tómate tiempo para pensar en cómo quieres o necesitas desarrollarte en tu carrera. c. Házte preguntas enriquecedoras cuyas respuestas le aporten claridad sobre las acciones que debe emprender a con... read more
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RENDIMIENTO VERSUS DESARROLLO PROFESIONAL
Puntos de aprendizaje: a. Existe una diferencia entre la mejora del rendimiento y la progresión profesional. b. Sea consciente de lo que un directivo puede y no puede hacer dentro de los procedimientos organizativos para ayudar al desarrollo de la carrera profesional. c. Demuestre una actitud positi... read more
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APRECIAR EL DESARROLLO
Puntos de aprendizaje: a. Apreciar el desarrollo ayuda al personal a apreciar cuánto se están desarrollando, eso les motiva b. Usa preguntas que inviten a la reflexión para animarlos a reconocer su propio desarrollo personal.
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AYUDAR A SU GERENTE A DISCUTIR DE TU DESAROLLO
Puntos de aprendizaje: a. Utilizar la retroalimentación como trampolín para una solicitud de desarrollo. b. Vincule su petición de desarrollo a algo que su jefe considere importante.
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TRES ESTILOS DE RETROALIMENTACION
Puntos de aprendzaje: a. Asegúrese de que la retroalimentación sea específica y descriptiva. b. Aseguráte que la retroalimentación siempre incluya y aclare lo que sucederá a continuación. c. Utilice un estilo de retroalimentación apropiado para situación
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PIDIENDO RETROALIMENTACION SOBRE UNO MISMO
Puntos de aprendizaje: a. Al personal a veces le resulta complicado dar su retroalimentación especialmente comentarios críticos a sus gerentes. b. Pregunte: '¿Qué es lo que hago para ayudarte a trabajar bien? y ¿Qué podría hacer diferente para ayudarte a trabajar todavía mejor?. c. Identifique el m... read more
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RETROALIMENTACION DE TERCEROS
Puntos de aprendizaje: a. Cuando solicite retroalimentación a un tercero, habla del trabajo con esa persona en general antes de obtener retroalimentación específica sobre su desempeño. b. Al pedir retroalimentación a terceros: i. Ofrézcalo como una opinión, no como un hecho ii. Céntrate en cómo el... read more
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