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DESARROLLO DEL EQUIPO
Este curso ayudará a los líderes a desarrollar equipos fuertes y confiados que necesiten poca dirección para desempeñarse bien. Formación y dinámica. Normativa y realización New title
TOMA DE DECISIONES EN EQUIPO
Este curso lo llevará a través de los pasos vitales del proceso de la toma de decisiones en el equipo. Evitar la barrera del ego.Una pregunta, varias posibles respuestas. Imaginar futuros peores y mejores escenarios. New title
PECADOS DEL LIDERAZGO
Exhibir cualquiera de los clásicos pecados del liderazgo es un modo seguro de alejar a su equipo y perder motivación. Evitar los conflictos. Ser amado. Querer controlar todo. Titubear. La importancia de las pláticas casuales. Vanidad New title
CURSO LIDERAZGO (LEADERSHIP ESSENTIALS)
Este curso intereactivo combina el talento de expertos, escritores y actores en 11 cursos en línea. Cada curso dura aproximadamente 30 minutos con características adicionales que ayudan a los estudiantes a reflexionar y a aplicar lo que hayan aprendido con 4 enfoques en cada curso. Ver: Nuestros vid... read more New title
SER UN LIDER
En este curso aprenderás que los gestores no necesitan tener una personalidad carismática arrolladora para dirigir a su equipo de manera eficaz. Lo realmente importante es tomar conciencia de cómo el liderazgo depende de la habilidad para motivar a la gente. También aprenderás que la mayoría de tus ... read more New title
SERIE MANAGEMENT (MANAGEMENT ESSENTIALS)
Esta serie ofrece un aprendizaje rápido y conciso en forma de 34 videos de microaprendizaje. En cada película, con una duración de entre uno y tres minutos, los gerentes nuevos y potenciales captarán los puntos clave de aprendizaje de una asignatura mientras disfrutan del enfoque de la comedia. Prot... read more New title
SERIE SERVICIO AL CLIENTE (CUSTOMER SERVICE ESSENTIALS)
Mejore sus niveles de satisfacción del cliente y aumente la lealtad del cliente. Esta colección ofrece 32 divertidos, memorables cortometrajes que cambian la forma en que los empleados se comportan cuando están con los clientes. Protagonizada por Mark Heap, Lucy Liemann, Tom Bennett, Laura Aikman y ... read more New title
DESARROLLO DEL EQUIPO: NORMALIZACION Y DESEMPEÑO
Durante la etapa normativa, retroceda un paso y ayude a los miembros del equipo a asumir una mayor responsabilidad. Comparta puntos de vista controvertidos y aborde cuestiones difíciles. En la etapa de Ejecucion, brinde al equipo espacio para tomar decisiones por sí mismos. Reconozca las contribucio... read more New title
TOMA DE DECISIONES: UNA PREGUNTA, VARIAS RESPUESTAS POSIBLES
Cuando tomes decisiones en equipo, primero desarrolla una pregunta bien enfocada. Entonces date opciones. Se flexible, evita el "rigor mentis" una mente rígida. New title
TOMA DE DECISIONES: EVITA LA BARRERA DEL EGO
Una vez que haya desarrollado una pregunta bien enfocada y se haya dado opciones, necesita evaluar sus opciones. Imagine el futuro y el mejor, y el peor, los resultados del caso. New title
TOMA DE DECISIONES: IMAGINA EL MEJOR Y EL PEOR RESULTADO
Una vez que haya desarrollado una pregunta bien enfocada y se haya dado opciones, necesita evaluar sus alternativas. Imagine el futuro con el mejor y el peor de los resultados del caso. New title
PECADOS DE LIDERAZGO: INDECISO
Un buen líder no es indeciso: tome una decisión rápida cuando la situación lo exija. No seas autocrático: involucra a otros según sea necesario. Esté abierto a modificar su decisión si hay mejor información disponible. New title