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SERIE SERVICIO AL CLIENTE (CUSTOMER SERVICE ESSENTIALS)
Mejore sus niveles de satisfacción del cliente y aumente la lealtad del cliente. Esta colección ofrece 32 divertidos, memorables cortometrajes que cambian la forma en que los empleados se comportan cuando están con los clientes. Protagonizada por Mark Heap, Lucy Liemann, Tom Bennett, Laura Aikman y ... read more New title
SERIE MANEJO DE EXCUSAS Y OBJECIONES
Esta colección proporcionará herramientas que le permiten manejar las objeciones y excusas con las que frecuentemente se encuentran los vendedores. Los títulos que la componen son: * Enfermedades del comprador * Monedas que compran confianza 1 * Profilaxis y monedas que compran confianza 2 Purchase @ $366.80
MANEJO DE OBJECIONES
Comprar una casa puede resultar estresante, e ir más allá de la primera impresión de una casa para visualizar cómo puede ajustarse a lo que estamos buscando requiere imaginación. El vídeo nos enseña que entender las necesidades de tus clientes y sus aspiraciones, y lograr unificar ambas, puede hacer... read more New title
ENFERMEDADES DEL COMPRADOR
Las objeciones en la mayoría de los casos son dudas o solicitudes de información, entender cómo se clasifican y poder identificarlas permite actuar ante ellas, se les denominan enfermedades y debes estar preparado para atenderlas ( o de preferencia vacunarlas). Este programa forma parte de la serie ... read more Purchase @ $146.72 New title
LA PLANEACION DE LA VENTA
Narra la situación de un vendedor que recibe un ultimátum de su jefe al no cumplir con los objetivos de ventas que se esperan de él. A partir de la estrategia y el esfuerzo individual, el protagonista realiza una transformación para cumplir sus objetivos laborales y personales. Temas que trata el vi... read more Purchase @ $317.62
MARKETING Y VENTAS
1.-NO SLO FIJE LOS PRECIOS: MANÉJELOS ESTRATÉGICAMENTE Tom Nagle Presidente y CEO Strategic Pricing Group Influencie las expectativas de precio en lugar de reaccionar a ellas. Sepa cuándo la "sensibilidad de precios" es una respuesta a las débiles políticas de preciación. Los métodos tradicionales ... read more Purchase @ $220.08
CINCO REGLAS DEL GRAN SERVICIO AL CLIENTE, LAS
Este programa presenta un enfoque orientado hacia valores, para servir de un modo excelente a los clientes. Su enfoque lo hace muy atractivo porque enfatiza la importancia de desarrollar las relaciones, de servir a los clientes, en el respeto y la consideración hacia los demás. No es suficiente segu... read more Purchase @ $300.65
MANEJANDO LAS OBJECIONES AL PRECIO
El precio es la objeción más frecuente en la venta. Al escuchar las objeciones al precio los vendedores casi nunca saben que hacer. Este programa presenta las objeciones más frecuentes y sugiere las mejores respuestas. ¡Conozca también a su competencia, encontrará más fácil el superar las objeciones... read more Purchase @ $176.85
VENTAS - CURSO COMPLETO - 10 PARTES
Un video curso que consta de 10 partes de 30 minutos cada una. Un curso ideal para la formación de vendedores y material útil para la Dirección de Ventas. Parte 1. Introducción y aspectos básicos Parte 2. La planificación Parte 3. La comunicación en la venta Parte 4. Contacto y aproximación Parte 5.... read more Purchase @ $183.40
COMO SUPERAR LA RESISTENCIA AL PRECIO
Excelente programa para grandes o pequeñas audiencias, muy útil para profesionales expertos y principiantes. Muestra Cómo Superar las Objeciones al Precio usando una fórmula matemática que les ayuda a manejar el concepto de que un producto que es de alta calidad y que está respaldado por un buen ser... read more Purchase @ $212.22
MANEJO DE OBJECIONES
Presenta una serie de escenas en las que varios vendedores hábiles se enfrentan a distintas objeciones ocultas. Ellos deben utilizar técnicas especiales para refutar las objeciones y manejarlas para satisfacer al cliente. El manejo de las objeciones de los clientes es una de las técnicas de ventas m... read more Purchase @ $39.30
SUPERANDO LAS OBJECIONES AL PRECIO
Usted podrá observar que las objeciones al precio no son la mayor barrera que puede encontrar el vendedor y que hay muchos argumentos para superarlas. Excelente programa que complementará sus cursos de adiestramiento para vendedores. Purchase @ $212.22