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DOÑA ARROGANTE

La situación tiene lugar en una quesería donde una clienta un tanto meticulosa y arrogante pregunta por un queso italiano, sin embargo, cuando se le pide más información, resulta evidente que no es tan experta como cree. 'Buen Servicio' y 'Mal Servicio' trabajan juntos para que la clienta se vaya contenta y con un buen pedido de queso.

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SERIE SERVICIO AL CLIENTE (CUSTOMER SERVICE ESSENTIALS)
Mejore sus niveles de satisfacción del cliente y aumente la lealtad del cliente. Esta colección ofrece 32 divertidos, memorables cortometrajes que cambian la forma en que los empleados se comportan cuando están con los clientes. Protagonizada por Mark Heap, Lucy Liemann, Tom Bennett, Laura Aikman y ... read more
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Categorías
COMPORTAMIENTO Y DESARROLLO HUMANO
COMUNICACION
SERVICIO AL CLIENTE
Duración
2:00
Idioma
Español
Numero de catálogo
03348
Available languages
Inglés/subtitulos en español