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    HABLAR POR TELEFONO

    La primera impresión de un cliente se forma durante los primeros segundos del contacto, telefónico o en persona. Es esencial interactuar, ser amable, mostrar que los entiendes y que los estás escuchando.

    This is available as part of

    SERIE PARA LUGAR DE TRABAJO (WORKPLACE ESSENTIALS)
    Serie esta diseñada para ayudar a todos los empleados. En 36 videos cortos y nítidos y "El buen gerente" y "El mal gerente" guían al alumno a través de las habilidades esenciales necesarias para tener éxito en el lugar de trabajo. Protagonizada por Robert Webb, Helen Baxendale, Tom Bennett y Lucy Li... read more New title
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    Categorías
    ATENCION TELEFONICA
    COMUNICACION
    SERVICIO AL CLIENTE
    Duración
    2:00
    Idioma
    Español
    Numero de catálogo
    03408