HABILIDADES DE COMUNICACION - ENCONTRAR EL MENSAJE OCULTO
A menudo lo que no se dice - pero está implícito por el tono y el lenguaje corporal - indica lo que las personas de hecho harán. Para llegar a este crucial mensaje oculto, los gerentes deben: dar a las personas la oportunidad de abrirse, evitar ponerse a la defensiva y pedir sugerencias para resolver los problemas.
Ser un gerente no es fácil. Los roles están cambiando y los gerentes de hoyno solo son responsables de los objetivos de su fuerza de trabajo, sinotambién de toda la organización. Los títulos de esta serie muestran situaciones de la vida real y contienen diversos temas que le ayudarán a desarrolla... read more
